【砂拉越雨林自然探索姆魯世界遺產5天】世界自然遺產姆魯國家公園．鹿洞蝙蝠奇觀．比南族長舟探險．風洞與清水洞~四人成行

其他說明

• 成團人數：本行程最低出團人數為4人(含)以上，台灣不派領隊隨行，安排中文導遊於當地機場接機並提供全程旅遊服務。於機場內的過海關、辦理入出境等相關作業均需由旅客自行處理。若人數達15人(含)以上，台灣地區將加派領隊隨行服務。
• 訂金每席機位NT15,000元。
• 本行程設定為團體旅遊行程，顧及旅客人身安全，行程期間恕不接受脫隊；如有此需求，建議另選自由行商品。
• 本行程恕不接受年滿70歲以上且無同行親友單獨報名者，敬請見諒。
• 此航班不得辦理延期、更改航班，機票一經開票並無退票價值，恕無法辦理退票，敬請見諒！

◎ 手提行李規定：

• 每人手提行李７公斤，若超過規定額度，旅客需依航空公司規定額外自付加收費用。(請依航空公司公告為準)
• 背包尺寸 55 x 38 x 20 公分(22 x 15 x 8 英吋) ，重量不得超過 7 公斤。(請依航空公司公告為準)
• 隨附輪子和可拆卸把手的「拉桿」背包可作為手提行李攜帶上機，整體規格小於 45 英吋，重量不得超過 7 公斤 (15 磅)，大於此尺寸的過夜用型號不得攜帶上機。(請依航空公司公告為準)

◎ 托運行李規定：

• 每人托運行李免費20公斤(計重不計件)，若超過規定額度，旅客需依航空公司規定額外自付加收費用。(請依航空公司公告為準)

◎ 其他機票規定：

• 機上提供免費餐飲服務及無酒精飲料(咖啡、茶、果汁、水)。
• 低於24個月以下兒童，乘坐需有人陪同；大於及等於24個月兒童佔有一席座位。
• 票價已含兩地機場稅、燃油稅金。
• 團體機票限團去團回，不可更改日期。
• 機票一經開票，取消或NO SHOW 票無退票價值(不能退票)。
• 如因天災、傳染疾病等達到政府紅色警戒禁止出團時，可無償退費。
• 請於班機起飛前2～3小時抵達機場，以免擁擠及延遲辦理登機手續。領隊將於機場團體集合櫃台前接待團員，協助完成辦理登機手續及行李托運。進入海關後，請掌握免稅品購物時間，勿耽誤登機。
• 團體座位由航空公司安排，不適用於出發前預先選位，也無法確認座位相關需求(如靠窗、靠走道等)，且座位安排乃依英文姓名依序排列，同行者有可能無法安排在一起，領隊將盡最大協助，若無法滿足您的需求，敬請參團貴賓諒解！

• 如因航空公司或不可抗力因素導致班機變動，行程順序可能調整，本公司保有調整權。
• 本團行程不可延長住宿、更改日期或航班；中途脫隊視為自願放棄，不退費。
• 因訂房、當地氣候、交通、航班、安全、景點公休日等因素，得調整景點、餐食、住宿或行程順序，以行前說明會資料為準。
• 如有特殊需求（素食、大床、行動不便等），請最遲於出發前14天告知。
• 本行程僅適用持中華民國護照之旅客；其他國籍者價格另計。

• 床型大床/二床可需求，不保證，以飯店當日實際安排為準。
• 住宿飯店 本公司對同等級之飯店入住選擇有最終決定之權利。
• 各國飯店因公共安全因素，房間內禁止吸菸，若因個人行為而產生罰鍰，則個人須自行負擔。 部分飯店房內有提供電熱水壺，僅供入住旅客煮水用，不可放入任何物品(如：咖啡粉、茶葉、火鍋料、泡麵…等)，並切勿將熱水壺置於電磁爐上加熱。
• 考量安全問題，房間內請避免使用多插頭延長線，以免電壓負荷過大。
• 東南亞酒店近年推廣環保概念，實施客房服務不提供牙膏牙刷及拖鞋等消耗品，請旅客務必自行攜帶，另部份酒店不主動每天更換毛巾，若有需要，需請通知客房人員更換，敬請見諒。
• 大部份飯店在入住時會收取「入住保證金」（可支付現金或信用卡），收取之金額依各飯店規定為準。團體行程將由領隊及導遊協助您統一處理。但若為迷你小團或自由行之旅客，住房期間若無他費用產生，退房時務必記得取回現金或銷毀信用卡簽單，以便確保您的權益。
• 如需加床成三人房，可能為：
  • 雙床 + 沙發床／行軍床（較小）。
  • 一大床 + 一小床（依飯店而定，無法保證）。

  ※ 若因消保法規無法提供加床，請自行補足或補單人房差價。

  小孩不佔床：2–6 歲（含），不便之處敬請見諒。

• 特殊餐食（素食、水果餐、海鮮餐等）請於付訂時告知，航空公司會提供安排，出發前提出可能無法調整。
• 茹素者請注意馬來西亞素食習慣差異，建議備用簡便食物以備不時之需。
• 馬來西亞當地自來水水質偏黃，為當地自來水公司處理問題，合乎當地政府標準，地區性會因下雨過後，導致該區酒店用水偏黃，敬請見諒。

◎團費包含項目：

• 團體來回經濟艙機票（含 20kg 託運行李＋7kg 手提行李）。
• 行程表列住宿與餐食費用。
• 兩地機場稅及燃油附加費。
• 行程所列景點及交通費用。
• 旅行業責任保險（意外/身故 NT$500 萬、意外醫療 NT$20 萬）。
  ※ 未滿15 歲或70歲以上限額為意外險 NT$250 萬、醫療險 NT$20 萬。
  建議另購旅遊平安、防疫、海外醫療等保險。

◎團費不包含項目：

• 行程表未註明之費用及自選項目。
• 私人花費：行李超重、飲品、洗衣、電話、私人交通等。
• 護照辦理費用及加急費。
• 因成本變動導致售價異動，以付款當日網頁售價為準。
• 外籍旅客價格另計。
• 服務費：導遊、司機每天NT$300/人（例 6 日共$1,800）。
• 單人房差： 本行程報價以兩人一室為標準。凡指定入住單人房，或因團體人數、性別限制而最終無法成功配房者（本行程恕不提供自然單間），皆須自費補足單人房差額 NT$ 15,000 元。

旅遊護照及簽證資訊：

• 入境馬來西亞之國人須持有有效期限超過六個月以上的中華民國護照及30日內之回程機票或前往第三國機票，可免簽證入境觀光30天。(得依入境時移民官於護照上的註記為準
• 自2024年6月1日起，我國旅客抵離馬來西亞無須事前辦理註冊手續即可於吉隆坡國際機場使用自動通關系統入出境，需注意的是入境馬國前3天內仍須上網填報「馬來西亞數位入境卡」(MDAC)。
• MDAC官方網址：https://imigresen-online.imi.gov.my/mdac/main

入境馬來西亞規定：

• 護照須為記載身分證字號之有效護照，效期需 ≥6 個月。
• 馬來西亞不承認雙重國籍,持哪國護照進入中華民國需持同一本護照進入馬來西亞，也就是如果有雙重國籍,加拿大護照及中華民國護照者，進入台灣時持中華民國護照之後要入境馬來西亞，不可享持加拿大護照免簽入境馬來西亞，需用中華民國護照入境需申請馬來西亞簽證（如果２本護照都有蓋台灣入境章及出境章，此條件就可享持加拿大護照免簽方式入境馬來西亞）
• 國人入境馬國時，通過移民局關卡後，應立即檢視護照內有無蓋有馬國移民局之入境章戳，倘有漏蓋，務必立刻返回該移民局關卡要求補蓋入境章戳，另亦需檢查章戳上標示之停留日期（免簽證為30天）。尤其由檳城Bayan Lepas機場、新山士乃（Senai）機場、亞庇（Kota Kinabalu）機場、古晉（Kuching）機場、蘭卡威（Langkawi）機場等國內線與國際線合用之機場入境馬國者，須特別注意，因該等機場國內線與國際線通關之行進動線無明顯區隔，國人倘一時不察，極易由國內線關卡未經查驗入境而漏蓋入境章戳。
• 旅客入境馬來西亞不可攜帶香菸、捲煙，雪茄，菸絲，電子煙等相關產品。機場及陸關(新山關口)皆會查驗，提醒旅客一根菸都不能攜帶。違反規定將會處以高額罰款，罰款金額以海關現場判定為主，請旅客配合遵守。
• 由2021年7月1日起,凡帶進馬來西亞的香菸、菸草產品、電子及非電子香菸裝置均需繳付稅款。 任何虛假申報或不申報均屬犯罪，應予扣押、複審或刑事起訴。報關和繳稅必須在海關櫃檯辦理。
• 入境馬來西亞每人可攜帶1公升免稅酒（每人限帶1公升洋酒）。但依規定旅客入境需超過72小時以上，才能攜帶酒出關而不被課稅，若於72小時內入出境馬來西亞，旅客若有攜帶酒入境將會被馬來西亞海關課稅，每瓶約RM135左右（需視酒的價格而定）。以上包含機場及新山兩大關口都在此限制內。
  ※現役軍人與役男需辦理出國核准章，相關規定依戶籍所在地辦理。

• 攜帶現金限制：台幣 ≤ NT$100,000；外幣總值（含旅行支票、匯票） ≤美金 10,000。
• 行李限重依航空公司規定；託運≤ 20kg、手提 ≤7kg。(如超過使用額度，機場櫃檯會以每公斤為基礎收取超額費用)，請知悉

◎ 小費說明：

• • 給予服務人員小費是全世界通行的社會習慣之一，在國外旅行大多有付小費的習慣，是一種風度的表現，請備用小面額馬幣（RM）。
  • 行李小費：每人每件5元馬幣。
  • 床頭小費：每房5元馬幣。
  • 馬幣折合新台幣約NT7–10元，須以當日匯率為標準。
  • 公共廁所亦須付費，每次每人約馬幣2元。

◎ 沙巴當地注意事項：

• ★氣候：屬赤道熱帶型氣候，四季如夏，故以夏裝為主，長年氣溫介於攝氏24-32度之間，七、八月也非常適合旅遊，每年十一月到隔年二、三月為雨季(西北雨)
• ★語言：官方語言為馬來語，也可使用英語及華語(含台語及客語)。
• ★時差：與台灣沒有時差。
• ★電壓：電壓：220V-240V。(50HZ插頭型式，為三孔平頭型) ，如帶電器用品請自備變壓器及多用插頭。
• ★貨幣：當地通用貨幣為馬幣稱為令吉，匯率變動大.依當時匯率告知(建議可攜台幣現金跟導遊換)。
• ★匯率：馬幣折合新台幣約NT7–10元，須以當日匯率為標準。
• ★電話：沙巴撥台灣00+886+2(區域碼)+電話號碼。台灣撥沙巴００２+馬來西亞60+沙巴88+ 電話號碼。
• ★特產：錫器、蠟染、咖啡、巧克力、肉骨茶、胡椒粉、咖哩粉、荳蔻、熱帶水果等。
• 攜帶香煙類產品規定: 馬來西亞政府入境新規定，自2021年07月01日起，攜帶任何香煙，煙草，以及電子菸相關產品，均必須申報課稅。

• 報名後需達最低成團人數並完成訂金繳交，才正式成行。
• 網站訂購「預定」者，若未於期限內完成訂金繳交，旅遊契約尚未生效。
• 完成報名、訂金繳交、簽約後，如有變更或取消，依相關合約條款處理。
• 重大身心狀況者（孕婦、殘疾等）請先電話告知客服，以評估適合行程，避免無法成行。
• 如有匯率或費用變動，本公司保留對未付款者調整價格之權利。
• 若未達成團人數，將於出發前 7 日通知並依原付款方式退費。
• 出發後如個人任意取消，依觀光局團體旅遊契約條款收取違約金，詳見下列標準：
  • 出發31天前取消：10%
  • 21–30天前：20%
  • 2–20天前：30%
  • 前1天取消：50%
  • 出發當天或未參加：100%
  • 如超過上述標準，將依實際損失另行追償。遊輪行程依郵輪公司規定。
  • 簽署個別合約者，取消依該合約第16條辦理。

• 本公司於旅遊期間蒐集之個人資料僅限用於行程安排及聯繫使用，不作其他用途。
• 資料於我國與旅遊地嚴格保存與保護，如有違反將依規定處理。
• 若不欲接收行銷資訊，請於提供資料時告知或隨時選擇拒絕。
• 行程結束後歡迎填寫意見調查表，以協助我們改進。