(一)包機作業說明
JC景成航空，包機作業飛往柬埔寨暹粒省，全新機隊，省時又便利。JC景成國際航空飛行吳哥的航班都在台灣桃園國際機場第一航廈運作。由於此段航線為採包機作業，故作業模式跟一般航空公司有所不同，作業辦法如下：
機票規定及限制：
◎機票一經確認後，即收取每席機位訂金：NT12,000元/每人
(此航班為包機操作，如旅客因故取消當團行程，訂金無法退回並需付清包機票價全額。)
◎航班起飛前9天，提交正確旅客名單，完成開票作業。
◎除非JC景成航空及旅行業者有協議，否則並不允許更改航線、航班號碼及日期。
◎所有票種一經開票無退票價值。故於開票後未準時報到或登機之旅客可能會喪失該航段之使用權益/導致航段無效，無法辦理退票。
◎不論是訂金或是全額票款，一旦完成付款手續將不受理退費。
◎如遇航空公司停飛，我方則將退回所有已收訂金，並無須負擔任何賠償責任。
機上餐食須知：
◎包含去回程機上簡餐。
(二)注意事項說明
出團說明：
◎為保障消費者及本公司雙方平等互信之權力義務，旅客報名繳交訂金後，一切法條精神依據觀光局公佈之『國外旅遊定型化合約書』為主。
◎為考量旅客自身之旅遊安全並顧及同團其它團員之旅遊權益，凡年滿70歲以上或行動不便之貴賓，需有子女、孫子輩家人或友人同行，方始接受報名，不便之處，尚祈鑑諒。
行程說明：
◎班機若因航空公司或不可抗力因素，而變動航班時間，造成團體行程前後順序變更，本公司保有調整之權利。
◎此行程無法延長住宿天數、更改日期及航班，旅客若中途脫隊，視同自願放棄，恕不退費。
◎本公司保有因訂房狀況、當地氣候、交通、航班、安全考量、景點公休或其他不可抗力因素而針對景點、餐食、住宿或其他行程內容進行前後順序調動之權利與義務，不便之處，尚祈見諒！
◎行程中之文化遺址及古蹟，如遇維修以當地公告為主，恕不另行通知。
◎此為包裝行程；若有不參加者視同放棄，恕不退費，不佔床之孩童亦無退任何門票差價或其它費用。
◎如於外站參團，並未全程與團體從台灣出發來回之旅客，因不符合台灣保險之規定，未能享有 保險理賠之權益，特此告知，敬請自行於出發地投保旅遊平安險。
◎旅遊自費行程之項目及費用由外站導遊提供，各位貴賓可視個人需求自行報名。
住宿說明：
◎本行程住宿飯店系列，只能兩人一室，團體無三人房或雙人房加床，若無法安排與其他團員同房時，住宿單人房需補房差，旺季期間團體房有限，恕不得指定單間，敬請知悉。
餐食說明：
◎本行程餐廳將視其公休日調整用餐時間，請依現場實際安排為主，造成不便，敬請見諒。
費用說明：
◎本行程售價為本公司與當地酒店及船公司針對[ 持中華民國護照公民 ] 簽約之優惠價錢，若非前述公民身份之外籍人士旅客參加本行程，需另外加價每人NT:5000，造成不便，敬請見諒！！
◎此行程已投保300萬旅遊責任險+20萬意外醫療及4000萬履約責任險。
(三)旅遊護照及簽證資訊
護照資訊：
◎護照簽證自理者，請務必攜帶有效護照（出發日期算起半年有效期）及有效簽證至機場。
◎雙重國籍者：進出中華民國國境，須使用同一本護照進、出國境。
◆ 從台灣出發持他國護照返台者，需持有以下附件證明：入關查驗(二擇一)： 1.台灣居留證或台灣入境簽證。 /// 2.預定自台灣返回他國之機票。
◆ 新申請為雙重國籍身分者，首次出國需持台灣護照出國。（若持他國護照，請先自行查明相關規定，報名時並請告知您的服務人員。）
簽證資訊：
◎護照簽證自理者，請務必攜帶有效護照（出發日期算起半年有效期）及辦理吳哥窟落地簽證２吋照片一張至機場。
(請注意除下列國家：泰國、寮國、馬來西亞、菲律賓、新加坡、印尼、越南等國家不需辦理簽證之外，柬埔寨政府也不接受雙重國籍，只能持一本護照進入柬國
(四)旅遊當地資訊
幣值匯率資訊：
◎柬埔寨貨幣（瑞爾KHR）：柬幣均為紙幣，無硬幣，面值有100、200、1.000、2.000、5.000、10.000、20.000等七種單位。
◎參考匯率兌換，一美元約兌4100柬幣，一台幣約可換130元柬幣請勿任意在街頭兌換錢幣，以免製造困擾。
◎旅行支票在中南半島使用並不普遍且兌換不易，美元現鈔還是最受歡迎，信用卡的支付，除中大型旅館及部分以外人為營業對象的商店外，大多數商店並不接受信用卡，有些商店在顧客以信用卡支付時，尚需加收2%至3% 不等的手續費(旅館並無此舉)，故出外消費，若以信用卡支付，最好先瞭解是否會加手續費，否則，還是以現鈔(越盾或美元)支付為宜。
氣候/氣溫(攝氏)資訊：
◎吳哥一年四季皆為夏天，季節分為雨季、旱季。年平均溫度約27～28度之間。4-5月為最熱的季節，最高溫度可達35度。
時差資訊：
◎柬埔寨比台灣時間慢60分鐘。(例如台灣早上10點鐘，柬埔寨當地為早上09點鐘)。
電壓資訊：
◎電壓為２２０伏特，如帶電器用品請備變電器。
電話資訊：
◎『由台灣撥打電話到柬埔寨』台灣國際碼(002)＋柬埔寨國碼(855)＋柬埔寨區域號碼＋電話號碼。
◎『由柬埔寨撥打電話回台灣』柬埔寨國際碼(001)＋台灣國碼(886)＋台灣區域號碼(去"0")＋電話號碼。
小費資訊：
◎小費：國外旅遊期間，對於司機、導遊、領隊，應給予小費以視鼓勵。(建議司機、導遊、領隊每人每天約新台幣200元)。
◎房間床頭小費：每人柬幣$2000 /行李小費－每人柬幣$2000。
◎按摩小費：一小時每人柬幣$4000左右。
◎在東南亞給小費是一種友誼的表示，請以紙鈔為宜。
◎洞里薩湖船家－每人柬幣$2000。
◎禮車司機小費－每人柬幣$1000。
特別叮嚀：
◎東南亞國家因天氣炎熱，食物鮮度不易保存，為避免腸胃不適不建議團員自行於路邊採購飲食。
◎現今大都提倡環保，大多不提供牙膏牙刷，請各位貴賓自備。
◎吳哥窟旅遊機構公佈，吳哥窟遺址群內規定穿著上衣需有袖，需著褲裝且過膝，敬請配合。(披上沙龍布也可能會被限制，請多注意。)
(五) 出入境注意事項
◎柬埔寨出、入境免稅規定:免稅額度攜帶香煙（400支）、酒一瓶（2公升）外；外幣及貴重物品均須詳實申報，外幣現金超過一萬美元或等值之其他外幣、或新臺幣超過10萬元，須向柬埔寨海關申報，超過此範圍者未申報或未如實申報者，將會被海關課重稅或沒收。(詳情規範請上外交部領事事務局官方網站詳閱https://www.boca.gov.tw/sp-foof-countrycp-03-159-129ef-02-1.html)◎海關對旅客攜入與攜出之錢幣、物品均詳細核對，尤貴重物品如無法交待去處，則需課稅（特別注意：古董嚴禁輸出），電腦筆電等用品。請放在隨身行李以備檢查，切勿放在托運行李中。◎台灣出、入境免稅規定：免稅額度攜帶香煙（200支）外；外幣及貴重物品均須詳實申報，旅客攜帶現金新臺幣超過10萬元或外幣出境超過等值美幣1萬元者或等值之其他外幣，須向台灣海關申報，超過此範圍者未申報或未如實申報者，將會被海關課重稅或沒收。(詳情規範請上外交部領事事務局官方網站詳閱https://www.taoyuan-airport.com/chinese/passenger)
◎本團體旅遊行程報價每位旅客可享有免費托運行李: 以一大件不超過20公斤（如超重公斤數須依照航空公告之收費計價）及手提行李一小件(7公斤)為原則。
◎凡報名參加此行程之旅客，台灣離境請自行攜帶有效護照及簽證前往機場辦理報到手續，將不另安排送機人員，造成不便 敬請見諒。
(六)其它備註
◎接機的親友，可事先撥至桃園國際機場旅客服務中心查詢班機抵達之時間，以免久候或遲到。旅客服務中心電話：(03) 383-4631。第一航廈服務櫃台電話：(03)398-2194，第二航廈服務櫃台電話：(03)398-3341。
(七)個資保護
◎當貴賓參加本公司旅遊行程時，我們將必須保留您的個人資料，以利旅遊業務之辦理、或與旅客聯繫、完成交易、提供服務，本公司就個人資料之利用區域限於參加旅遊行程之所在國家以及台灣地區；在此情況下，本公司將明白告知服務您參加行程所需之使用者。除非法律允許無須事先通知之外，本公司不會蒐集或使用您所提供的個人資料在其他無關的用途上。
◎本公司會將您的個人資料完整儲存於我們的資料儲存系統中，並以嚴密的保護措施防止未經授權人員之接觸。本公司的人員均接受過完整之資訊保密教育，充分瞭解用戶資料之保密為基本責任，如有違反保密義務者，將受相關法律及公司內部規定之處分。
◎為提供完善的旅遊服務，本公司將可能運用到您提供的個人資料，並可能傳遞您對本公司有興趣的各種商品資訊、專案活動、其他商品服務以及相關資訊。若不願收到此類資料，請於提供個人資料時直接告知，或隨時可以選擇日後不要再收到任何相關資料。
◎本公司將致力於提供最好的旅遊服務與產品品質。期盼您在行程結束後，填妥「顧客意見調查表」，密封之後，交由領隊帶回。
歡迎您提供寶貴的意見協助我們進步與提升！謝謝您的合作！
1、團體旅遊中各團價格、航班及行程內容可能會因不同出發日期而有所變動，請先依您所需的出團日期查詢。
2、航空公司於票價中需增收燃油附加費，但因各航空公司徵收的費用不同，以致相同機場之機場稅也會有所差異。
3、本站所提供之各項旅遊產品是否需額外加收燃油附加費，請詳閱各項產品之說明。
4、請務必詳閱各團的各項說明以確保您的權益。
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